對于談判,根據我們多年的實(shí)踐經(jīng)驗,我們有獨到的見(jiàn)解。對于談判，不同的人基于不同的文化素養，不同的工作經(jīng)歷，不同的相關(guān)因素有自己不同的表述。
我們認為，是談判人之間互相交談、相互了解、相互判斷、相互推定、相互協(xié)商、相互探索,共同尋找解決問(wèn)題的方法、途徑和方案的活動(dòng)過(guò)程。這種過(guò)程，也就是人們常說(shuō)的協(xié)商解決問(wèn)題的過(guò)程。
也就是說(shuō),談判是在談判雙方或者雙方的代表的共同參與下,為解決某個(gè)問(wèn)題或者某些問(wèn)題,共同相互陳述情況、表述主張、提出要求、探討、協(xié)商解決方案得過(guò)程。
談判雙方通過(guò)這種過(guò)程與活動(dòng)相互協(xié)商探討尋找解決問(wèn)題的辦法與方案。
談判的過(guò)程由于比較嚴肅認真,一般都是用在當事人雙方為解決重大問(wèn)題尋找、探索、協(xié)商解決方案的情況下。
而且，當事人雙方要解決的問(wèn)題比較復雜、互有爭議、各有主張、分歧較大,在要解決的重大問(wèn)題上,往往各執一詞難以退讓,但雙方還是有和平解決的愿望,在這種情況下,心態(tài)健康、動(dòng)機正常的談判雙方,都希望通過(guò)這種尋找解決問(wèn)題的可行方案的談判方式,合法合理、公平正當的解決相關(guān)問(wèn)題。
正常情況下,如果談判雙方務(wù)實(shí)對待相關(guān)問(wèn)題,本著(zhù)互諒互讓的原則尋找解決方案,那么是完全可以尋找到正當、合法、合情、合理、可行、公平的解決方案的。
因此,談判這種方式,從來(lái)都是具有務(wù)實(shí)解決重大問(wèn)題的智慧者們解決重大問(wèn)題的首選方法。
由于談判的方法是雙方陳述情況、發(fā)表主張、提出要求、平等協(xié)商、互諒互讓、節約解決問(wèn)題費用與時(shí)間的友好務(wù)實(shí)解決問(wèn)題的首選方法，在單位與單位之間,個(gè)人與個(gè)人之間產(chǎn)生的互有爭議問(wèn)題的解決過(guò)程中，運用的十分廣泛?？梢哉f(shuō)，凡是涉及需要雙方當事人互相共同決定解決問(wèn)題的方法方案的問(wèn)題，都離不開(kāi)這種方法至少作為前期的協(xié)商解決的方法。
因此，人們根據需要解決的問(wèn)題是否重大、復雜、嚴肅、慎重,將談判分為，狹義的談判與廣義的談判兩種。
狹義的談判是指探討、尋找需要嚴肅、認真、慎重對待的重大、復雜問(wèn)題的解決方案的過(guò)程。
廣義的談判是指狹義談判以外的談判，即一切平等協(xié)商、平等決定、認可解決問(wèn)題的方法方案的過(guò)程。
狹義的談判內容、談判成果由于比較多、比較復雜,權利義務(wù)、責任界線(xiàn)、實(shí)施內必須用書(shū)面固定下來(lái)，以便雙方執行和遵守雙方通過(guò)談判平等協(xié)商、決定、認可了的解決方案。
而廣義的談判，在問(wèn)題不是很重大、又方在互有信任的情況下,則一般用口頭的方式固定談判成果,互相認可即可。
但內容比較復雜的、互相沒(méi)有信任的,一般也用書(shū)面的方式固定談判成果。
重大、嚴肅的談判，談判雙方的代表需要有專(zhuān)業(yè)的談判知識和經(jīng)驗，需要詳細、具體、深透的了解需要談判的問(wèn)題的相關(guān)內容、信息、情況，并且，對談判的本方的相關(guān)要求、主張及建議的解決方案要有明確的內容，對談判對方可能提出的相關(guān)要求、主張、建議解決的方案及相關(guān)情況，要有比較全面、深入、充分的預測、推定并要準備準當的能應對種種可能的應對方案。
談判的技巧是需要用談判人的相關(guān)知識、經(jīng)驗、素養、智慧及反應能力進(jìn)行全面權衡相關(guān)實(shí)際情況的存在、產(chǎn)生、變化、發(fā)展情況與對方表現出的、潛在的相關(guān)情況進(jìn)行靈活、機智決定的。談判的技巧對于本中心的談判師、談判隊伍，都是至關(guān)重要的，也是本中心的談判隊伍、談判師已經(jīng)全面掌握，并且已在實(shí)踐中磨礪多年、使用多年、總結多年、反復檢驗多年的。
本中心的談判服務(wù)隊伍的談判師們，為追債委托當事人、相關(guān)的合作各方的相關(guān)談判工作進(jìn)行了多年的全面、細致、認真、可靠的談判服務(wù)的無(wú)數事實(shí)證明,他們有足夠的為當事人提供追債談判服務(wù)的實(shí)力。
巧用偷梁換柱解決沒(méi)有欠條的債務(wù)糾紛
債務(wù)糾紛是非常普遍的民事糾紛，只要持著(zhù)能夠證明雙方債務(wù)關(guān)系的證明，例如欠款合同，買(mǎi)賣(mài)合同，欠條等就能理直氣壯的進(jìn)行清債，然而在很多時(shí)候，債務(wù)關(guān)系的形成因為各種特殊原因導致這些重要證據的缺失，清收起來(lái)就顯得山窮水復。那么怎樣利用技巧讓債務(wù)清收柳暗花明呢？今天給大家介紹一計;三十六計中的偷梁換柱。
偷梁換柱一般所指在背地里使用伎倆，將假冒的事物代替真實(shí)事物，或者以劣勢的物品代替優(yōu)良的物品。
這種偷換行為其目的就是改變原來(lái)事物的內容，甚至本質(zhì)，蒙混過(guò)關(guān)。
在軍事上使用時(shí)針對聯(lián)合作戰的友軍，在其內部的主力中下手偷換弱兵導致失利以此達到吞并的目的。
而在商帳催收中偷梁換柱用于沒(méi)有欠條的追債較為理想，清債專(zhuān)家建議實(shí)施此計要注意幾點(diǎn)：
第一，偷梁換柱的計謀運用注重暗地，所以在準備實(shí)施技巧前期和過(guò)程中都要注意隱秘性。
第二，偷換的主題選擇。偷梁換柱中梁和柱都屬于在建筑里面非常重要和關(guān)鍵的部分，而這部分又具有堅固的材質(zhì)和用途上的重要，所以運用此計時(shí)需要找對梁和柱。
第三，這種計謀在于給對方制造假象，然后實(shí)施調換，所以必須了解對方的底細。而這種心理又都是雙方共有的，實(shí)施起來(lái)就要先入為主。
案例，2012年年底，陽(yáng)江全意旅游公司張某經(jīng)過(guò)朋友的介紹與風(fēng)景區的富余酒店龐某結實(shí)。因為行業(yè)之間的共通性，雙方表示如有機會(huì )可以合作達到共贏(yíng)。
沒(méi)想到三日后便有了合作的機會(huì )，旅游公司帶隊的團指定用餐就選擇了富裕酒店。因為整團用餐其費用是旅游公司負責，當然羊毛還是出在游客身上。
事出突然沒(méi)有事先簽訂合同便開(kāi)始了合作，富余酒店只是得到了一個(gè)口頭通知，餐飲費用并沒(méi)有收到。
隨后的半年里，酒店連續為旅游公司提供各種餐飲和野炊共二十六次。每一次都是導游提前通知標準和形式，而餐飲費的結算只字不提。
2013年7月龐某前往張某的旅游公司進(jìn)行催款，而張某突然變臉，不承認雙方有什么合作。
這使龐某有點(diǎn)意外，都在商場(chǎng)上打拼這么多年了，怎么說(shuō)翻臉不認帳就不認了？
這可不是過(guò)家家??？因為沒(méi)有欠條這筆債務(wù)數額上都無(wú)法得到對方的認可，更別說(shuō)存在的可能性。
我們的清債專(zhuān)家接受委托后首先前往旅游公司出具了一張欠條，上面欠款的數額為12萬(wàn)，并且有其導游的簽名。
張某看到這樣的欠條微微一笑。你是胖子請來(lái)的清債專(zhuān)家？張某玩笑龐某為胖子。你也是收人錢(qián)財替人消災，實(shí)話(huà)告訴你，我們之間根本就沒(méi)有欠條，這種伎倆還和我用？
一看這欠款金額就漏洞百出，你去看我們團的標準，用餐這一塊我們一共去胖子那二十六次，每次都是同樣的標準，就兩回是烤全羊游客自費，咋算的賬十二萬(wàn)？
張某次日收到律師函，和一份錄音文件，里面便是他同債務(wù)專(zhuān)家說(shuō)的內容，不但對債務(wù)的存在有確認效果，對金額也做出了具體的分析，證據確鑿。張某真怪自己一時(shí)大意上了清債專(zhuān)家的當。原來(lái)清債專(zhuān)家使用的便是偷梁換柱的計謀，用假的欠條換來(lái)了真實(shí)有價(jià)值的錄音證據。
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